AWS 서버 장애로 인해 여러 IT 서비스 이용이 일시적으로 중단됨

미국 20일 현지 시각으로 20일 새벽부터 시작된 AWS의 장애 현상으로 인해 AWS 위에서 서비스되는 많은 앱서비스와 웹서비스들이 일시적으로 중단되는 사태가 벌어졌다고 한다.

원인은 DynamoDB의 업데이트에 포함된 버그로 인해, DNS 시스템이 오작동하여 발생하였다고 하는 듯 하다. 더 정확한 내용은 추후 더 알려지지 않을까 싶다.

이번 AWS 장애로 인해, 항공사들의 항공편 운항에도 차질이 벌어지고, 결제 앱인 Venmo도 작동이 제대로 안 되는 현상이 발생했다고 한다. 아마존의 Alexa 서비스도 일시적으로 서비스가 불가해졌고, 여러 게임들도 서비스가 불가한 현상이 발생했다고 한다. Coinbase도 일시적으로 서비스가 불가해졌는데, “암호화폐 옹호자들은 항상 탈중앙화(decentralization)에 대해서 열변을 털어놓곤 하는데, 정작 Coinbase는 AWS에 중앙화되어 있었던 것인가”라고 말하는 사람도 있었다고 한다.

최근 들어 이런 장애(outage) 현상이 자주 발생하는 것 같이 느껴진다. 한국에서도 몇 주 전에 있었던 국가정보자원관리원 화재 사건으로 인한 정부 서비스 이용이 불가하게 된 현상도 그 예시일 것이다. 물론 이번 AWS 장애는 소프트웨어 결함으로 인한 점, 정부기관의 화재 사건은 물리적인 요인으로 인한 점에서 어느 정도 다른 부분도 있긴 할 것이다.

이런 사고가 가끔씩 발생하는데 이런 사고를 방지할 수 있는 방안이라던가 대응할 수 있는 방안을 미리 생각해두는 것도 도움이 될 것 같다.